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滴滴“崩”上热搜!官方回应系统崩溃 :已恢复 订单差额将统一退还
2023-01-12

原标题:滴滴“崩”上热搜!官方回应系统崩溃 :已恢复 订单差额将统一退还25日早间,#滴滴崩了#登上微博热搜榜第二名。事发后,滴滴出行在官方微博致歉,并表示现已恢复正常,统一退还已支付订单的差额部分。  今早,#滴滴崩了#登上微博热搜榜第二名,来自全国各地网友们纷纷反映滴滴APP出现打不了车、发布了行程也看不见、取消不了订单等多种异常情况。多位网友表示,“今天上班要迟到了”“顺利打到车,但是付不了款”“大冷天冻死人了。无法叫车,加了还取消不了”“未能成功结算的订单还在持续加钱”。同时,司机方面,也有网友反映,接到人后开启不了订单,也无法结束行程。

(图片来源:新浪微博截图)

之后,#滴滴出行回应系统崩溃#也冲上微博热搜。滴滴出行微博回应系统崩溃称,由于系统异常,今早出现部分订单服务无法正常使用的情况,现已恢复正常。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响,乘客已支付订单,差额部分将统一退还。